Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago una compra?

1- Elegí los productos que deseas comprar, elegí el talle y agregalos al carrito de compras. 

2- Hacé clic en "Iniciar Compra" y completá tus datos de envío. Luego elegí tu medio de pago *

 

* Para pagar en efectivo elegí la opción RAPIPAGO o PAGOFACIL así te brindamos para que copies o imprimas el código de tu compra que debés presentar al momento de realizar el pago.

* Para pagar con tarjeta hacelo directamente.

Al finalizar tu compra, recibirás un mail con nuestros datos de contacto y te avisaremos de inmediato cuando se acredite tu pago.

 

¿Es necesario registrarse?

Para realizar una compra, no es necesario que te registres en nuestro sitio, pero si lo haces, tus datos personales (dirección de envío, código postal, localidad, etc) 

quedarán guardados con una clave que sólo tú sabrás y para tus próximas compras no será necesario 

que vuelvas a cargarlos y podrás comenzar una nueva compra de manera mucho más rápida.

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Podés pagar en RAPIPAGO o PAGOFACIL eligiendo esa opción al INICIAR la compra en la página y

también podés elegir pagar con tarjetas de crédito y débito.

¿Querés ver las promociones con tarjeta vigentes al día de hoy?, Click aquí

 

¿Cuál es el costo de envío?

El envío es GRATIS a domicilio a partir de tu compra total de $1490 o más, a todos los puntos del país. Si tu compra es menor, el envío sale $220 a tu domicilio.

 

¿Cuánto tarda en acreditarse un pago?

Si pagas con tarjeta de crédtio, se acredita al instante. Si es con RAPIPAGO o PAGOFACIL, se acredita en 24 hs. En ambos casos te avisaremos de inmediato a tu mail.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Para los envíos trabajamos exclusivamente con CORREO ARGENTINO (Llega a tu domicilio en 72 hs. hábiles aproximado). 

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Las entregas se hacen exclusivamente en  tu domicilio y por Correo Argentino. Cualquier familiar que esté en la vivienda

puede recibirlo y para que sepas cuándo llega, te enviaremos el número de guía a tu mail ni bien despachemos tu orden.

IMPORTANTE: AL COMPLETAR TUS DATOS DE ENVIO CHEQUEA QUE TU MAIL Y TU NOMBRE Y APELLIDO SEAN LOS CORRECTOS.

 

¿Puedo comprar contra reembolso?

No trabajamos esa modalidad, debes realizar tu pago para que se active tu ENVIO A DOMICILIO.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Cuando se acredita tu pago, realizamos el envío y te avisamos a tu mail  el número de guía para que puedas realizar el seguimiento de tu envío y en 72 hs. hábiles aproximado llega 

 

¿Cómo sé cual es mi talle?

Para estar seguro de tu talle es muy sencillo:  

Cada producto publicado tiene debajo un cuadro de talles. Sólo debes tomar las medidas de un producto tuyo y compararlas con la tabla de talles, ¡esto nunca falla!

 

¿Cómo realizo un cambio?

Todas nuestras prendas cuentan con Garantía de Cambio, para ello:

La prenda No debe haber sido usada ni lavada y debe tener las etiquetas colgantes de garantía con las que fue enviada.

Si la prenda cuenta con estos requisitos, podés:

 

1-  Visitar nuestro local de Congreso CABA  

Bartolomé Mitre 1711   2° Piso, Oficina 9  Congreso, Capital Federal.

De Martes a  Viernes de 16:00 a 19:00 Hs. / Sábados de 10:30 a 13:30 Hs.

 

2-  Enviarnos la prenda por Correo Argentino  

En este caso debes contactarnos a qualityimportusa1@gmail.com para coordinar el envío

 

NOTA: Los productos que se encuentren en oferta no tienen cambio dado que se tratan de productos discontínuos 

 

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de haber recibido el producto.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Todos nuestros productos cuentan con garantía, para ello, ponte en contacto con nosotros vía mail a qualityimportusa1@gmail.com  dentro de los 15 días de haber recibido el producto.

 

  Quality Import USA
 ​​ 01121823771
  www.facebook.com/qualityimportman/
           

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